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전기요금 고객번호를 쉽게 확인하는 방법! 한전 전기요금 영수증, 한전 ON 홈페이지, 고객센터를 통해 빠르고 간편하게 고객번호를 확인하고, 전기 사용 관련 다양한 정보를 받아보세요.
1. 한국전력 고객번호란?
전기 사용 계약 단위별로 부여되는 고유번호입니다.
1.2 고객번호 확인 방법
1. 2.1 전기요금 영수증 우측 상단에 표시
- 우측 상단에서 고객번호를 확인할 수 있으며 이를 통해 한전, ON(online.kepco.co.kr)에서 전기 사용 관련 유용한 정보를 제공받을 수 있습니다
1.2.2 한전 ON
고객번호를 모르는 경우 한전 홈페이지(online.kepco.co.kr) 또는 한전 고객센터로 문의(국번없이 123)하면 고객 번호 확인이 가능합니다.
- 한전 ON 홈페이지( online.kepco.co.kr)에 로그인하셔서 마이 ▶ 전기사용계약관리 ▶ "고객번호 등록"메뉴를 이용
- 한전 홈페이지에 로그인한 후 고객번호 등록/조회를 클릭합니다.
1.2.3 한전 고객센터
국번 없이 123
- 누르는 ARS, 말로하는 ARS는 123 전화 후 안내 음성에 따라 선택하여 고객번호 확인
| * 단, 계약자 본인이 아닌 경우 상담이 어려울 수 있음 * 만약 고객님의 전기요금이 상가, 오피스텔 등 집합건물 관리비 청구서에 포함되어 청구된다면 집합건물 전체를 하나의 고객번호로 한전과 계약한 경우로 이때, 사무실별로 부여되는 고객번호는 없습니다. 이러한 집합건물의 경우 전기요금 특별지원 신청을 별도 접수하오니 참고하시기 바랍니다. |
2. 소상공인 전기요금 특별지원사업
2.1 목적
영세 소상공인의 전기요금 인상에 따른 경영부담 경감
2.2 대상
'22년 또는 '23년 연매출액 1억 4백만원 이하 사업자
2.3 접수 시작일
2024. 9.2(월)
| 기신청자('24.2.21~9.1), 매출액 6천만원 초과~1억 4백만원 미만이면서 지원제외 업종에 포함되지 않고 개 ·폐업 요건과 전기요금 계약중 요건을 모두 충족하신 분들에게는 별도의 재신청 절차없이 지원할 계획입니다. |
2.4 소상공인 전기요금 특별지원 신청
3.소상공인 전기요금 특별지원 FAQ
Q1. 직접 계약자와 비계약 사용자는 무엇인가요?
직접 계약자는 사업장에 계량기가 설치되어 전기요금을 한전 또는 구역전기사업자에 직접 납부하는 사람입니다.
- 전기요금 고지서에 고객번호가 기입되어 있습니다
비계약 사용자는 전기요금을 ①타인(가족, 임차인, 지인, 건물주 등)에 지급하거나, ②전기요금이 포함된 관리비를 관리사무소를 통해 납부하는 등 한전 또는 구역전기사업자에게 전기요금을 직접 납부하지 않는 모든 경우에 해당하는 사람입니다.
Q2. 비계약사용자가 신청할 경우 건물주가 혜택을 보는 거 아닌가요?
아닙니다. 비계약사용자는 전기요금 신청시, 본인의 은행계좌를 등록하고 지원대상으로 확정되시면 등록하신 은행계좌로 입금해 드립니다.
다만, 전기요금 납부여부를 확인하기 위해 증빙서류를 제출해 주셔야 합니다.
결론
고객번호는 전기요금 영수증이나 한전 ON 홈페이지, 고객센터를 통해 쉽게 확인할 수 있습니다.
또한, 소상공인은 경영 부담을 덜기 위해 전기요금 특별지원을 받을 수 있으며, 직접 계약자와 비계약자에 따라 신청 절차가 다르니 본인의 상황에 맞는 방식으로 신청해야 합니다.
이번 지원사업은 전기요금 인상에 따른 부담을 덜어주는 실질적인 도움을 제공하므로, 자격 조건을 확인하고 혜택을 놓치지 않도록 신속하게 신청하는 것이 중요합니다.